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  • お客様に選ばれる10の理由

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suuzigaiheki00.gif徹底した現場検証・診断書の作成 suuzigaiheki06.gif安心安全施工塗料検品
suuzigaiheki02.gif全メーカーの中からベストな塗料提案 suuzigaiheki07.gif広島の匠 職人紹介
suuzigaiheki03.gif分かりやすいカラーシュミレーション suuzigaiheki08.gif安心の5年保証
suuzigaiheki04.gif安心の詳細見積書 suuzigaiheki09.gif定期的なアフターフォロー・メンテナンス
suuzigaiheki05.gif仕上がりに差が出る下地処理 suuzigaiheki01.gif「失敗しない外壁塗装」セミナー開催


徹底した現場検証・診断書の作成

マエダハウジングでは、徹底した現場検証、診断書の作成をしております。
まずは、お家の㎡数や開口部等の面積をきっちり計り、塗装する面積をしっかり計測させて頂きます。これにより塗装に必要な塗料の量を算出致します。
お家の計測もしないで帰る業者さんがいたら、それは、即刻お断りした方が無難でしょう。なぜなら、お家の面積がわからないのに必要な塗料の量は算出出来ないからです。

また、お客様には、現場の診断書をお作りし、わかり易くご説明させて頂きます。
現状は、どういう状況なのか?それに対してどういう工事が必要なのか?どんな塗料が必要なのか?等、外壁塗装のスペシャリストたちが適切なアドバイスをさせて頂きます。

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徹底的な現場調査 見えにくい所は特殊カメラで撮影 分かりやすい診断書提出



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全メーカーの中からベストな塗料提案

お家の状況やご要望、ご予算によって最適な塗料は変わってきます。
「どんな塗料があるの?」「メーカーは?」とインターネットで検索すると、無限に近い数のサイトや商品にヒットします。
塗料成分別は「アクリル系」「ウレタン系」「シリコン系」「フッ素系」「セラミック系」などあり、
メーカーでは、日本ペイント、関西ペイント、SK化研、アステック、日進産業などがありますし、最近ではTOTOも光触媒塗料を開発して参入してきており、とても一般の方がこの多数の中から最適な塗料を選ぶのは難しい状況になってきています。

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お客様がこういった塗料の違いを分からない事をいい10riyu09.JPGことに、特定の塗料みの提案しかしない業者もいます。
当社では特定の塗料のみではなく、外壁診断をしっかりした上で全メーカーの中からあなたの家に最適な塗料の提案をさせて頂きます。
ひび割れが多い場合は伸縮性がある塗料、夏が暑くてたまらないという場合は高断熱塗料、とにかく長く持たせたいという方には高耐久性塗料を・・・という感じです。

また性能が高くなれば価格も上がりますのでご予算も含めて検討して頂くために2パターン以上のご提案もします。
たくさんの特殊塗料での塗装実績を持つ当社ならではです。
店舗には多数のサンプルも置いてありますので、いつでもご覧ください。
→ 「塗料いろいろ比較 



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分かりやすいカラーシュミレーション

外壁塗装をした後に自分の家がどんなイメージになるのか、不安に思う方も少なくないのではないでしょうか?
「実際にイメージをしていた色と違う」「こんな色にするつもりじゃなかった」などなど、思い描いてイメージと違うというのは、よく聞く話です。
マエダハウジングでは、イメージの色と実際の色の違いのを少しでも無くし、お客様に満足いく外壁塗装工事をして頂く為に、お客様のイメージをじっくりお伺いした後、最大4パターンまでコンピューターグラフィックにてイメージ画像を作成します。

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ある程度、色が決まれば、実際にその塗料を塗った塗り板をご用意し、ご自宅の壁に合わせて、色を見て最終確認となります。



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安心の詳細見積書

 弊社では 「どの部分に」 「どの塗料を」 「どのような方法で」
塗るのか、2012-08-28 11.08.37.jpg面積まで細かく計算し、お客様に分かりやすいようにお作りした見積書をお渡ししています。
そうすることで、別の塗料との比較検討の際や、部位ごとの金額を検討する際にも、わかりやすくなります。

「一式」といった、なにがどのように含まれているのか分からない、あいまいな表現は使いません。 
→ 「見積もりについて」 



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仕上がりに差が出る下地処理

外壁塗装で一番といって良いほど大切なものは下地処理10riyu04.JPG
外壁に埃や汚れがついている状態では、どんなに耐久性の高い塗料を塗っても、すぐに剥がれてしまいます。つまり、どれだけ下地をキレイに洗浄できるかが、塗料を長持ちさせるカギになってきます。

外壁の汚れは、「カビやコケ」によるものが大半です。
日当たりの悪い北面やとなりの家が接近して陰になってしまう壁面は、カビ・コケで黒ずんでいませんか?北面の屋根などもコケがびっしり発生している所もあります。
カビ等の菌類には根があり、通常の水道水での高圧洗浄だけでは落ちにくいというのが実状です。そのまま塗装後に下地からカビが生えてくる事もあります。

そこで当社ではカビ・コケを根こそぎ洗い落すバイオ高圧洗浄をお勧めしています。汚れた手を洗う時、水だけよりも石鹸を使った方がよく落ちる事と同じです。せっかく足場を建てての工事ですので、下地にもこだわりましょう。
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→ 「こだわり洗浄<オリバークリーナー>



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安心安全施工塗料検品

「見積書に書いてある塗料が本当に塗ってあるのだろうか」
提案の段階で、塗料の機能について理解し、納得して選んだものの、実際施工が始まってみれば、「打ち合わせと違う塗料が現場にある」という話も聞きます。
「2回塗りのところを1回しか塗っていないかもしれない」
「希釈率5~10%と記載されている塗料を20%希釈で使用しているのでは?」
お客様によっては、こんな不安もあるかもしれません。しかし、施工中ずっとお客様が張り付いて見ているなんて不可能です。
弊社では、どの現場に、いつ、どの量の塗料(材料)を搬入したか、使用したか、商品名や数が分かるように撮影し、お客様へ提出します。
安心して工事をお任せいただけるための心配りです。

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搬入時 使用後



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広島の匠 職人紹介

 「いい職人さんが多いね」とても嬉しいお言葉です。anzentaikai.jpg
創業した時から職人さんを選ぶ基準は、腕の善し悪しだけでなく、人の善し悪しを重要視してきました。何故なら、お客様の家にずっといるのは職人さん、腕がいいのは当たり前で、人柄がいいか、人間性がいいかと言う事がとても大切だから。

13年前「前進会」と言う協力業者会をつくって、隔月で職人さんと共に勉強会を開催し、お客様からの工事後のアンケートはがき、クレーム情報の共有、現場パトロールなど、いい家をつくるために様々な情報共有を行っています。

リフォームの善し悪しは、職人の善し悪しとも言われます。syokunin.jpg
では職人の善し悪しとはなんでしょう。どんな家をやったか、何棟やったか、何年この仕事をやったかと言う事よりも、どれだけ「このお客様に喜んでもらいたい」と思っているかが大切だと弊社は考えています。

「お客様に喜んでもらいたい」と思っているこの職人さん達が、マエダハウジングの自慢です。




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安心の5年保証

 「心配なのは、工事が終わった後。本当に欲しいものは安心です」hosyosyo.jpg
弊社では、最長5年の保証書を、工事完了後に発行しています。

本店のある府中町では持ち家10,000世帯中1,550件が弊社のお客様。
各店舗とも年々お客様が増えているのは、一度工事したお客様との信頼関係によるリピート、紹介が大半です。
地域密着企業として信頼されてきた証です。



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定期的なアフターフォロー・メンテナンス

 弊社では、私どもはお客様に満足してもらう事に力を入れています。
そのため、工事完了後に満足度を調査する「アンケートハガキ」を。3ヶ月後・6ヶ月後・12ヶ月後には、必要な時に返信して頂ける「お役立ちはがき」を送付。そして、年2回の定期訪問を行い、営業マン個人任せではない、会社の仕組みとしてのフォロー体制を整えています。
時にはお叱りの声も頂きますがそれこそが私達にとってありがたい声。
スタッフ全員で改善に努めています。


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「失敗しない外壁塗装」セミナー開催

 弊社では定期的に「外壁リフォームセミナー」を開催しています。reason08-1.jpg
このセミナーでは、難しい業者選びや、塗料の選択を、一般の方でも簡単にできるポイントを伝授。
平均単価や適正価格なども分かりやすくご説明します。
「今すぐ」の方も、「いつか」の方も、必ず為になる内容です。ぜひご来場ください。


→ 「外壁リフォームセミナー




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私たちにお任せください 広島 外壁塗装 マエダハウジング はじめにお読みください どのように工事するの? 広島 外壁塗装 マエダハウジング 外壁塗装工事の流れ 見積りについて 広島 外壁塗装 マエダハウジング しっかりと確認しておきましょう

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