代表挨拶


数ある外壁屋根塗装のホームページの中から、弊社サイトに訪問していただき誠にありがとうございます。

弊社は創業21年。現在は、広島市内を中心に5店舗で外壁リフォームの他、水回りリフォームや増改築、また不動産仲介や新築などを行っています。

財団法人住宅リフォーム紛争処理支援センターの調べによると2010年度の住宅相談の中でリフォームの不具合の部位で一番多いのは「屋根」、不具合事象においても「雨漏り」「ひび割れ」がトップクラスになっています。

何故、「外壁」「屋根」のトラブルが多いのでしょうか?
リフォームの場合「外壁」「屋根」と言うのは、家を守るためにとても大切な部位でありながら、外から見て痛み具合がわかるため訪問販売会社の格好の商材になっており、その売り方から昔からトラブルがつきものです。

「近所で工事をしています。今契約したら足場代をただにします・・・・」
「新しい塗料の宣伝に回っています。丁度角地なのでモニターになってもらえませんか?○十万円安くします・・・・」
「近くで工事をしていたらお宅の屋根が見えて、どうも瓦が浮いているように見える。無料でいいので点検してみましょう。このまま放っておいたら大変なことになるから・・・・」
このようなトークを聞いたことは無いでしょうか?

一戸建てにお住まいの方で築10年近くなってくると、呼んでもいないのにある日「ピンポ~ン」とチャイムがなって、外壁の営業マンがやってきたと言う経験をされた方は大勢いらっしゃると思います。
この業界に長くいるとわかってきますが、これらは一部の悪質な営業会社で使われていたトークです。もちろん、このトークだけで悪質と決め付けるわけには行きませんが、典型的な「モニター商法」であったり、不安をあおるような言い方であったりします。

生活者のほとんどが、日常の生活で外壁や屋根のことなど考えていません。そこに、突然不安をあおるような言葉を言われ「財産である家がだめになる・・・」そう思うと「何とかしないといけない!」と考え出します。

そこに、「近所でやっているから足場をただにする」「モデルになってくれたら安くする」というお得感を仰がれて、「どうせいつかやらなくてはいけないのなら・・・」と契約する人が多いのです。

いまだに、外壁工事で売上が一番多いのは訪問販売会社です。屋根も同じです。

訪問販売自体がすべて悪いわけではありませんが、訪問販売会社は問題が多く気をつけたほうがいいのは確かです。国民生活センターでも「訪問販売には気をつけよう」と警告しています。

もちろん、訪問販売業者以外ではトラブルが無いのかといえばそうでもありません。外壁塗装でトラブルに巻き込まれないためにもまずは生活者が外壁塗装の知識を得ることが大切なのです。

このサイトは普段あまり考えることの無い外壁、屋根リフォームに関して、広島での実例をもとにできるだけわかりやすく掲載させていただいています。

このサイトに来られたあなた様の外壁、屋根リフォームに参考になれば幸いです。
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社長直行便

 

ホームページへのアクセスありがとうございます。
みなさまからの率直なご意見を直接、代表前田にお寄せ下さい。
改善点や工事へのご意見、会社へのご意見、現場で言いにくかったことなど、 その他なんでも私が直に拝見させていただき、お返事させていただきます。 貴重なご意見を基に、一層地域のみなさまに親しんでいただける会社にし、 お役にたてる存在になるよう努めてまいります。
「こうしてくれれば…」「これってどうなんですか…」「ここはよかった」など、 毎日お待ちしております。


前田 政登己
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代表挨拶 経営目的・事業ドメイン
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